FAQ

Per gli studenti

Come scelgo in che zona della città abitare?

Potrai scegliere in base alla vicinanza con i servizi per te importanti attraverso l'utilizzo della mappa: infatti, andando nella sezione di ricerca potrai visionare direttamente sulla mappa dove i vari annunci sono ubicati

Ho visto una stanza che mi piace! Posso organizzare una visita?

Si, potrai accordarti per una visita oppure potrai chattare con il proprietario dell'immobile e anche con l'inquilino che sta abitando attualmente la stanza: questo ti permetterà di avere un feedback importante che ti darà la possibilità di scegliere la stanza ideale per te direttamente da casa tua senza spendere soldi e tempo in un viaggio solo per visionare la casa in anticipo.

Come posso comunicare con gli altri inquilini?

Potrai cominciare con loro in totale autonomia e trasparenza utilizzando la chat che troverai nella tua area riservata

Le stanze sul sito sono proprio come nella realtà?

Assolutamente si, verifichiamo gli annunci e garantiamo per la loro veridicità. In più, per garantirti la trasparenza potrai chattare con lo studente che attualmente sta abitando la stanza.

Ma è davvero tutto gratuito?

Si, il servizio per gli studenti è completamente gratuito: dovrai pensare esclusivamente a trovare la stanza giusta per te

Ok, ho trovato la stanza giusta. Come si procede?

Quando hai trovato la soluzione ideale per te potrai fare la tua proposta al proprietario

Come posso contattare l’inserzionista?

Puoi scrivere all'inserzionista utilizzando la Chat che troverai nella tua area riservata

Quali documenti servono per concludere l’accordo?

Dovrai completare la tua registrazione inserendo i tuoi dati e allegando il tuo documento di identità

Quanto dura il contratto?

La durata del contratto la potrai proporre tu all'inserzionista in base alle tue esigenze e in base alla durata del tuo corso universitario: in più durante il tuo soggiorno potrai modificare la durata, recedendo o prorogando il tuo contratto in accordo con il proprietario della tua stanza

Devo intestami le utenze?

ErasRoom consiglia ai suoi inserzionisti di proporre prezzi all inclusive: la scelta del canone e delle spese legate alle utenze è sempre una decisione dell'inserzionista. Troverai tutto esplicitato nella descrizione dell'annuncio

Ho cambiato idea. Come faccio ad annullare il contratto?

Una volta prenotata una stanza dovrai accordarti con l'inserzionista per poterlo annullare

Come posso versare il deposito e le mensilità?

ErasRoom ti consentirà di effettuare i tuoi pagamenti direttamente in piattaforma attraverso la tua carta di credito

Per proprietari e inserzionisti

Come inserisco un annuncio?

Inserire gli annunci è davvero molto semplice: dovrai semplicemente seguire i 3 passi della "creazione guidata". Assicurati di avere con te immagini, video e planimetria da allegare all'annuncio. Più il tuo annuncio sarà ricco di foto, video e altri dettagli importanti più sarà facile per uno studente scegliere il tuo immobile

Come si carica il contratto?

Il contratto non è da allegare ma sarà il sistema che andrà a compilare il contratto che avrai precedentemente scelto con i tuoi dati, i dati catastali dell'immobile, tutte le caratteristiche del contratto (durata, canone, deposito cauzionale, etc etc) e i dati del tuo inquilino.

Quali documenti servono per mettere in affitto un immobile?

Per caricare il tuo immobile su ErasRoom dovrai semplicemente inserire i tuoi dati e i dati catastali dell'appartamento. Inoltre ti suggeriamo di inserire nelle apposite sezioni foto, video e planimetrie

Il contratto digitale ha lo stesso valore legale della firma autografa?

Assolutamenti si: per la firma utilizziamo YouSign, il leader europeo nella firma elettronica conforme ai requisiti legali. Grazie a una procedura semplice e veloce con verifica OTP firma digitalmente con un servizio che rispetta la protezione dei dati ed è conforme alla regolamentazione europea (eIDAS).

Posso chiedere delle referenze agli inquilini?

Certo, potrai richiedere ai tuoi inquilini potenziali tutte le informazioni che ritieni necessarie

Come controllo lo stato degli immobili e dei pagamenti?

ErasRoom garantisce il pagamento del canone di locazione da parte dei tuoi inquilini e se vorrai avrai la possibilità di beneficiare della partnership con Reale Mutua per gli ventuali danni

Qual è l’offerta migliore per me?

Potrai scegliere la proposta migliore per te in totale autonomia valutando le varie soluzioni secondo i tuoi standard e principi

Quindi è tutto online?

Si, potrai finalmente gestire tutto il processo locativo attraverso un solo strumento, ErasRoom

Potete ricordarmi scadenze e adempimenti?

I vari adempimenti sono molto soggettivi e quindi non è possibile per noi segnalarli

Dicono di noi

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