Privacy Policy
Lo scopo del presente documento (di seguito “Informativa Privacy”) è
di informare gli Utenti sui dati personali, intesi come qualsiasi
informazione che permette l’identificazione di una persona fisica (di
seguito i “Dati Personali”), raccolti dal sito web https://www.erasroom.com/ (di
seguito “Sito web”).
Il Titolare del Trattamento, come
successivamente identificato, potrà modificare o semplicemente
aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa dandone
informazione agli Utenti. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno
vincolanti non appena pubblicati sul sito web. L'Utente è pertanto
invitato a leggere l’Informativa Privacy ad ogni accesso al sito web.
Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate
all’Informativa Privacy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di
questo sito web e può richiedere al Titolare del Trattamento di
rimuovere i propri Dati Personali.
1. Dati Personali raccolti dal sito web
Il Titolare raccoglie le seguenti tipologie di Dati Personali:
1. Contenuti e informazioni forniti volontariamente dall’Utente
•
Dati di contatto e contenuti: sono quei Dati Personali che l’Utente
volontariamente fornisce al sito web durante il suo utilizzo, quali ad
esempio dati anagrafici, recapiti, credenziali di accesso ai servizi e/o
prodotti forniti, interessi e preferenze personali e altri contenuti
personali, etc.
• Dati personali raccolti dai social media: gli
Utenti possono condividere con il sito web dati forniti ai social media.
L’Utente ha facoltà di controllare i Dati Personali a cui il sito web
può accedere tramite le impostazioni sulla privacy disponibili nei
social media in questione. Associando account gestiti da social media
con il sito web e autorizzando il Titolare ad accedere a tali Dati
Personali, l’Utente presta consenso all'acquisizione, al trattamento e
alla loro conservazione in conformità alla presente Informativa Privacy.
Il mancato conferimento da parte dell’Utente dei Dati Personali, per i
quali sussiste l’obbligo legale, contrattuale o qualora costituiscano
requisito necessario per l’utilizzo del servizio o per la conclusione
del contratto, comporterà l’impossibilità del Titolare di erogare in
tutto o in parte i propri servizi.
L’Utente che comunichi al Titolare Dati Personali di terzi è
direttamente ed esclusivamente responsabile della loro provenienza,
raccolta, trattamento, comunicazione o diffusione.
2. Dati e contenuti acquisiti automaticamente durante l’utilizzo del sito web:
•
Dati tecnici: i sistemi informatici e le procedure software preposte al
funzionamento di questo sito web possono acquisire, nel corso del loro
normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita
nell’uso dei protocolli di comunicazione internet. Si tratta di
informazioni che non sono raccolte per essere associate a Utenti
identificati, ma che per la loro stessa natura, potrebbero, attraverso
elaborazioni ed associazioni con Dati detenuti da terzi, permettere di
identificare gli Utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP,
o i nomi di dominio utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito
web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle
risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel
sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, etc.
• Dati di utilizzo: possono essere raccolti anche Dati Personali
relativi all’utilizzo del sito web da parte dell’Utente, quali ad
esempio le pagine visitate, le azioni compiute, le funzionalità e i
servizi utilizzati.
• Dati di geolocalizzazione: il sito web può
raccogliere Dati Personali sulla posizione dell’Utente che possono
essere dati GNSS (Global Navigation Satellite System, ad esempio quelli
GPS), oltre ai dati che identificano il ripetitore più vicino, gli
hotspot Wi-Fi e bluetooth, comunicati quando si abilitano i prodotti o
le funzionalità basati sulla posizione.
3. Dati personali raccolti tramite cookie o tecnologie simili:
Il
sito web usa cookie, web beacon, identificatori univoci e altre
analoghe tecnologie per raccogliere Dati Personali sulle pagine, sui
collegamenti visitati e sulle altre azioni che si eseguono quando si
utilizzano i nostri servizi. Essi vengono memorizzati per essere poi
ritrasmessi alla successiva visita del medesimo Utente.
L’Utente può prendere visione della Cookie Policy completa al seguente
indirizzo: https://www.erasroom.com/cookie-policy.
2. Finalità
I Dati Personali raccolti possono essere utilizzati per
l’esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali e per obblighi
di legge nonché per le seguenti finalità:
1. Supporto e contatto con l’Utente: per rispondere alle richieste dell’Utente e aiutarlo in caso di problemi.
2.
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne: per permettere
all'Utente di visualizzare e condividere contenuti dai social network o
da altre piattaforme esterne (es. YouTube, Facebook).
3.
Monitoraggio tecnico dell’infrastruttura per manutenzione, risoluzione
dei problemi e miglioramento prestazioni: per identificare e risolvere
eventuali problemi tecnici e migliorare le performance.
4.
Ottimizzazione e distribuzione del traffico: per gestire in modo più
efficiente e migliorare le prestazioni dell'infrastruttura tecnica.
5. Gestione dei database degli Utenti: per organizzare, accedere e modificare i dati dell'Utente.
6.
Monitoraggio, analisi e tracciamento del comportamento dell’Utente: per
monitorare e analizzare come si comporta l’Utente sul sito web.
7.
Invio email o newsletter e gestione mailing list: per contattare
l'Utente con email contenenti informazioni commerciali e promozionali
relative al sito web.
8. Ricerche di mercato e sondaggi di terzi: per fare ricerche di mercato e sondaggi di soggetti terzi.
9.
Realizzazione di campagne pubblicitarie di terzi: per realizzare
campagne pubblicitarie di soggetti terzi all’interno del sito web.
3. Modalità di trattamento
Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante
strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con
logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
In alcuni casi potrebbero avere accesso ai Dati Personali anche soggetti
coinvolti nell’organizzazione del Titolare (quali per esempio, addetti
alla gestione del personale, addetti all’area commerciale,
amministratori di sistema, etc.) ovvero soggetti esterni (come società
informatiche, fornitori di servizi, corrieri postali, hosting provider,
etc.). Detti soggetti all’occorrenza potranno essere nominati
Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, nonché accedere ai
Dati Personali degli Utenti ogni qualvolta si renda necessario e saranno
contrattualmente obbligati a mantenere riservati i Dati Personali.
L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto via email
all’indirizzo info@erasroom.com.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei Dati Personali relativi all’Utente si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- il consenso prestato dall’Utente per una o più finalità specifiche;
- il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare
- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di
interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è
investito il Titolare
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi
- il trattamento è necessario per il perseguimento di un interesse vitale del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la base giuridica di ciascun trattamento all’indirizzo info@erasroom.com.
5. Luogo
I Dati Personali sono trattati presso le sedi operative del
Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel
trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il
Titolare al seguente indirizzo email info@erasroom.com oppure al seguente
indirizzo postale Corso Galileo Ferraris, 14, 10121, Torino, Italia.
6. Misure di sicurezza
Il Trattamento viene effettuato secondo modalità e con strumenti
idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali,
avendo il Titolare adottato misure tecniche e organizzative adeguate che
garantiscono, e consentono di dimostrare, che il Trattamento è
effettuato in conformità alla normativa di riferimento.
7. Periodo di conservazione dei Dati
I Dati Personali saranno conservati per il periodo di tempo
necessario ad adempiere alle finalità per i quali sono stati raccolti.
In particolare, i Dati Personali saranno conservati per tutta la durata
del rapporto contrattuale, per l’esecuzione degli adempimenti allo
stesso inerenti e conseguenti, per il rispetto degli obblighi di legge e
regolamentari applicabili, nonché per finalità difensive proprie o di
terzi.
Qualora il trattamento dei Dati Personali sia basato sul consenso
dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali sino alla
revoca del consenso.
I Dati Personali possono essere conservati per un periodo più lungo se
necessari per adempiere un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Tutti i Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che
non consenta l’identificazione dell’Utente entro 30 giorni dal termine
del periodo di conservazione. Allo scadere di tale termine il diritto di
accesso, cancellazione, rettifica ed il diritto alla portabilità dei
Dati Personali non potranno più essere esercitati.
8. Processi decisionali automatizzati
Il sito web utilizza processi decisionali automatizzati che
possono produrre effetti giuridici per la persona o incidere su di essa
in modo significativo e che operano secondo questi criteri: Email
Marketing, Social Media Marketing.
9. Diritti dell’Utente
Gli
Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati
Personali trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto
di:
• revocare il consenso in ogni momento;
• opporsi al trattamento dei propri Dati Personali;
• accedere ai propri Dati Personali;
verificare e chiedere la rettifica;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ottenere la cancellazione dei propri Dati Personali;
• ricevere i propri Dati Personali o farli trasferire ad altro
titolare;
proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei Dati
Personali e/o agire in sede giudiziale.
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una
richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo
documento. Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase dal
Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.
10. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento è ErasRoom S.r.l., con sede
legale in Corso Galileo Ferraris, 14, 10121, Torino, Italia, Codice Fiscale
12602860012 e Partita IVA 12602860012, indirizzo e-mail info@erasroom.com,
indirizzo PEC erasroom@pec.it.
Ultimo aggiornamento: 15/10/2024